如何处理淘宝卖家既不收货也不退款的问题？

可申请仲裁处理。依据《仲裁法》，需先与卖家达成仲裁协议，再向仲裁机构申请，并提交购物凭证等证据。不及时处理可能导致钱款损失，影响消费者权益。
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常见处理方式为协商、投诉或仲裁。优先尝试与卖家协商，无果后向淘宝平台投诉，仍无法解决则申请仲裁，根据《仲裁法》规定进行。
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可仲裁解决。操作如下：1.尝试与卖家沟通协商，明确退款意愿；2.若协商无果，向淘宝平台提交投诉，并提供相关证据；3.若投诉未解决，依据《仲裁法》与卖家达成仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁，提交购物凭证等关键证据。